Beneficios:
- Spiffs, recompensas y concursos de empleados
- Compensación competitiva
- Vacaciones pagadas
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Seguro de enfermedad
- Formación y desarrollo
- Seguro dental
- Oportunidad de avance
- Seguro de visión
El Despachador de Servicios, bajo la supervisión del Gerente de Oficina, desempeña un papel crucial en el apoyo a los aspectos administrativos y operativos del Departamento de Servicios.
Resumen de la posición:
Resumen de la posición:
Como Coordinador de Despacho y Divulgación, trabajará bajo las órdenes del Gerente de Oficina para garantizar el buen funcionamiento y la rentabilidad del Departamento de Servicio, al tiempo que se alinea con los objetivos estratégicos de la empresa.
Responsabilidades:
- Ayudar al gerente de la oficina en la planificación, organización, y coordinación de los recursos y objetivos del departamento.
- Ayudar al Gerente de Marketing con todas las tareas de marketing.
- Programe los trabajos de servicio teniendo en cuenta la complejidad de la tarea y las capacidades de los técnicos disponibles.
- Capacitar a los técnicos de campo en servicio al cliente, procedimientos no técnicos y técnicas de ventas y marketing.
- Colaborar con los gerentes de departamento para apoyar los objetivos del departamento de servicio.
- Ayudar a resolver las quejas de los clientes y reportar incidentes al Gerente de la Oficina.
- Realizar tareas adicionales según lo asignado por el Gerente de la Oficina.
Calificaciones:
- Experiencia comprobada de supervisión en servicio al cliente, preferiblemente en contratación de HVACR o servicios de construcción.
- Habilidades de negociación para asegurar la recepción oportuna de materiales a precios competitivos.
- Habilidades sólidas de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de interactuar con diversos grupos de clientes, personal de HVACR, proveedores, y los discapacitados auditivos.
- Conocimientos básicos de tecnología y terminología HVACR.
- Habilidades de ventas para vender trabajos de servicio y contratos por escrito y por teléfono.
- Comprensión de las regulaciones federales, estatales y locales relevantes en la industria de HVACR.
- Capacidad para asistir a los técnicos con las llamadas de servicio fuera del horario de atención.
- Licencia de conducir estatal válida.
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora
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Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una carrera profesional que le brinde la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de comerciantes calificados continúa creciendo en los EE. UU.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un camino profesional emocionante que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente pago.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26 % hasta 2024, en comparación con solo un 6,5 % en promedio para todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga casi 115 000 vacantes para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo HVACR se está diseñando para ser más respetuoso con el medio ambiente al utilizar menos energía y productos químicos menos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o comenzar su propio negocio de HVAC.