W.J. Borghoff, Inc.
Técnico de servicio
Tiempo completo • Henderson
El técnico de servicio informa al gerente de servicio y es responsable de realizar una variedad de trabajos de HVACR para clientes industriales, comerciales y residenciales.
Beneficios
- Entrenamiento pagado
- Oportunidades de avance profesional
- Programación flexible
- Compensación Competitiva
- Trabajo todo el año
- Spiffs, recompensas y concursos de empleados
Las actividades basadas en el cliente involucradas en este puesto requieren una persona que sea decisiva, discreta, confiable y que posea iniciativa y la capacidad de comunicarse bien con todos los grupos de clientes. Un técnico de servicio debe poder diagnosticar con precisión y realizar un trabajo de manera eficiente para el beneficio mutuo del cliente y de WJ Borghoff, Inc. El contacto relacionado con el trabajo puede ocurrir con prácticamente todos los grupos demográficos, y la mayoría de los contactos son clientes de servicio, otros técnicos de WJ Borghoff, Inc., el Gerente de Servicio, el Despachador y los Distribuidores de Partes. Los deberes del representante incluyen:
- Servir como miembro de los equipos del Departamento de Servicio ad hoc que están organizados para realizar trabajos de servicio de HVACR de manera rápida y eficiente.
- Realizar actividades de servicio HVACR de rutina sin supervisión directa o asistencia en el sitio.
- Asistir a los Técnicos de servicio sénior en la capacitación de otros empleados de WJ Borghoff, Inc. sobre temas relacionados con el servicio, incluida la prevención de devolución de llamadas y protocolos de equipos.
- Realización de ventas en el punto de trabajo de servicios IAQ, componentes de unidades, reemplazos de unidades, unidades adicionales y contratos de servicios residenciales.
- Desarrollo de referencias de clientes potenciales para el personal de ventas.
- Realizar trabajos que no sean de servicio en apoyo de los departamentos de IAQ e instalación, según lo asignado.
- Realizar tareas relacionadas según lo indique el Gerente de Servicio.
Cualificaciones laborales:
- Graduado de la escuela secundaria y graduado de un programa de instrucción HVACR postsecundario de dos o más años de duración.
- Uno o más años de experiencia exitosa, ya sea como servicio comercial o técnico de instalación.
- Buenas habilidades verbales y de lectura, incluida la capacidad de leer y aplicar las instrucciones del fabricante y comunicarse claramente con clientes residenciales y comerciales, proveedores y otros (empleados de WJ Borghoff, Inc.).
- Capacidad física para realizar todas las tareas mencionadas anteriormente bajo las condiciones, circunstancias y condiciones climáticas extremas que se encuentran en (estado).
- Interés e iniciativa en mantener y mejorar sus habilidades HVACR a través de una combinación de autoaprendizaje, capacitación de la empresa, talleres de fabricantes y otras actividades de desarrollo profesional.
- Licencia de operador actual (estatal) y la capacidad de operar todos los vehículos en la flota corporativa dentro de los 30 días del empleo inicial. El titular debe ser asegurable por la compañía de seguros actual de WJ Borghoff, Inc.
- Capacidad para trabajar bajo presiones de tiempo, un horario no estándar, el clima, las necesidades del cliente y las limitaciones de la acumulación.
Compensación: $28.00 por semana
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Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un camino profesional emocionante que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente pago.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26 % hasta 2024, en comparación con solo un 6,5 % en promedio para todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga casi 115 000 vacantes para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo HVACR se está diseñando para ser más respetuoso con el medio ambiente al utilizar menos energía y productos químicos menos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o comenzar su propio negocio de HVAC.