Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Fiestas de empresa
- Comida y bocadillos gratis
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Capacitación y desarrollo
El técnico de servicio reporta al gerente de servicio y es responsable de realizar una amplia gama de trabajos de servicio de HVACR para clientes industriales, comerciales y residenciales.
Beneficios
- Formación remunerada
- Oportunidades de Avance Profesional
- Programación flexible
- Compensación competitiva
- Trabajo durante todo el año
- Spiffs, Bonificaciones
Las actividades basadas en el cliente involucradas en esta posición requieren una persona que sea resolutiva, discreta, confiable y que posea iniciativa y la capacidad de comunicarse bien con todos los grupos de clientes. Un técnico de servicio sénior debe ser capaz de diagnosticar con precisión y realizar un trabajo de manera eficiente en beneficio mutuo del cliente y de SCM. El contacto relacionado con el trabajo puede ocurrir con prácticamente todos los grupos demográficos, y la mayoría de los contactos son con clientes de servicio, otros técnicos de SCM, el gerente de servicio, el despachador y los corredores de piezas. Los deberes de representación incluyen:
- Asistir al Gerente de Servicio en la planificación, organización, motivación, control y coordinación de recursos humanos y de otro tipo en apoyo de los trabajos, asignaciones y ventas departamentales.
- Liderar con el ejemplo a un equipo de servicio ad hoc en el cumplimiento oportuno, eficiente y rentable de un trabajo o tarea asignada.
- Realizar trabajos de servicio especiales y complejos sin ayuda, incluida la realización de tareas periódicas de guardia, según sea necesario.
- Capacitar al Departamento de Servicio y a otros empleados de SCM sobre temas relacionados con el servicio, incluida la prevención de devolución de llamadas, consejos de servicio y protocolos de equipos.
- Realización de inspecciones de control de calidad de los trabajos de servicio de SCM, seguimiento del progreso técnico de los empleados de servicio recién asignados, incluida la supervisión de la puesta en marcha.
- Realización de ventas en el punto de trabajo de servicios de calidad del aire interior, componentes de unidades, reemplazos de unidades, unidades adicionales y contratos de servicios residenciales.
- Desarrollo de referencias de clientes potenciales para el personal de ventas de SCM.
- Llevar a cabo trabajos que no sean de servicio, a nivel de técnico principal, en apoyo de los Departamentos de Instalación y Calidad del Aire Interior, según se le asigne.
- Ayudar al Gerente de Servicio con la administración, el despacho y el trabajo de evaluación en el sitio.
- Realizar tareas relacionadas según lo indique el Gerente de Servicios.
Cualificaciones laborales:
- Graduado de la escuela secundaria y graduado de un programa de instrucción postsecundaria de HVACR de dos o más años de duración.
- Cinco o más años de experiencia exitosa y a tiempo completo en HVACR, ya sea como técnico de servicio comercial o de instalación comercial.
- Buenas habilidades orales y de lectura, incluida la capacidad de leer y aplicar las instrucciones de los fabricantes y de comunicarse claramente con clientes residenciales, comerciales e industriales, proveedores y todos los empleados de SCM.
- Capacidad física para realizar todas las tareas mencionadas anteriormente bajo las condiciones, circunstancias y condiciones climáticas extremas que se encuentran en Texas.
- Interés e iniciativa en mantener y mejorar sus habilidades de HVACR a través de una combinación de autoaprendizaje, capacitación de la empresa, talleres de fabricantes y otras actividades de desarrollo profesional.
- Licencia de operador actual de Texas y la capacidad de operar todos los vehículos de la flota corporativa dentro de los 30 días posteriores al empleo inicial. El titular debe ser asegurable por la compañía de seguros actual de SCM
- Interés, iniciativa y capacidad para ser capacitado en técnicas de ventas de punto de servicio de bajo perfil, incluido el desarrollo de oportunidades de ventas, ventas de reemplazos de unidades, unidades complementarias, servicios de IAQ y contratos de servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión de tiempo, horario no estándar, consideraciones de supervisión, clima, necesidades del cliente y restricciones de trabajo pendiente.
Compensación: $27.00 - $35.00 por hora
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Straight Cool Mechanical está clasificada entre el 10% superior de las empresas de HVAC-R en el estado.
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Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una carrera profesional que le brinde la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de comerciantes calificados continúa creciendo en los EE. UU.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un camino profesional emocionante que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente pago.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26 % hasta 2024, en comparación con solo un 6,5 % en promedio para todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga casi 115 000 vacantes para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo HVACR se está diseñando para ser más respetuoso con el medio ambiente al utilizar menos energía y productos químicos menos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o comenzar su propio negocio de HVAC.