Técnico Superior de Servicio Rochester

Hawn Heating & Air Conditioning, Inc.

Técnico Superior de Servicio

Tiempo completo • Rochester
Beneficios:
  • Igualación de 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Uniformes gratuitos
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
El técnico de servicio superior reporta al gerente de servicio y es responsable de realizar una amplia gama de trabajos de servicio de HVACR para clientes comerciales y residenciales.
 
Beneficios
  • Formación remunerada
  • Oportunidades de avance profesional
  • Programación flexible
  • Compensación competitiva
  • Trabajo durante todo el año
  • Spiffs, recompensas y concursos de empleados
 
Las actividades basadas en el cliente involucradas en este puesto requieren un individuo que sea decisivo, discreto, confiable y que posea iniciativa y la capacidad de comunicarse bien con todos los grupos de clientes.  Un técnico de servicio superior debe ser capaz de diagnosticar con precisión y realizar eficientemente un trabajo para el beneficio mutuo del cliente y de Hawn Heating & Air Conditioning, Inc.  El contacto relacionado con el trabajo puede ocurrir con prácticamente todos los grupos demográficos, y la mayoría de los contactos son con clientes de servicio, otros técnicos de Hawn Heating & Air Conditioning, Inc., el Gerente de Servicio, el Despachador y los Corredores de Piezas.  Los deberes de representación incluyen:
  • Asistir al Gerente de Servicios en la planificación, organización, motivación, control y coordinación de recursos humanos y otros recursos en apoyo de los trabajos, asignaciones y ventas departamentales.
  • Liderar con el ejemplo a un equipo de servicio ad hoc en el cumplimiento oportuno, eficiente y rentable de un trabajo o tarea asignada.
  • Realizar trabajos de servicio especiales y complejos sin ayuda, incluida la realización de tareas periódicas de guardia, según sea necesario.
  • Capacitación del Departamento de Servicio y otros empleados de Hawn Heating & Air Conditioning, Inc. sobre temas relacionados con el servicio, incluida la prevención de devolución de llamadas, consejos de servicio y protocolos de equipos.
  • Realización de inspecciones de control de calidad de los trabajos de servicio de Hawn Heating & Air Conditioning, Inc., supervisando el progreso técnico de los empleados de servicio recién asignados, incluida la supervisión de la puesta en marcha.
  • Realización de ventas en el punto de trabajo de servicios de calidad del aire interior, componentes de unidades, reemplazos de unidades, unidades complementarias y contratos de servicios residenciales.
  • Desarrollo de referencias de clientes potenciales para el personal de ventas de Hawn Heating & Air Conditioning, Inc.
  • Llevar a cabo trabajos de nivel técnico no relacionado con el servicio en apoyo de los Departamentos de Instalación y Calidad del Aire Interior, según se asigne.
  • Ayudar al Gerente de Servicio con la administración, el despacho y el trabajo de evaluación en el sitio.
  • Realizar tareas relacionadas según las indicaciones del Gerente de Servicios.
 
Calificaciones laborales:
  • Graduado de la escuela secundaria y graduado de un programa de instrucción postsecundaria de HVACR de dos o más años de duración.
  • Cinco o más años de experiencia exitosa y a tiempo completo en HVACR, ya sea como técnico de servicio comercial o de instalación comercial.
  • Buenas habilidades orales y de lectura, incluyendo la capacidad de leer y aplicar las instrucciones de los fabricantes y de comunicarse claramente con clientes residenciales, comerciales e industriales, proveedores y todos los empleados de Hawn Heating & Air Conditioning, Inc.
  • Capacidad física para realizar todas las tareas mencionadas anteriormente bajo las condiciones, circunstancias y clima extremo que se encuentran en (estado).
  • Interés e iniciativa en mantener y avanzar en sus habilidades de HVACR a través de una combinación de autoaprendizaje, capacitación de la empresa, talleres de fabricantes y otras actividades de desarrollo profesional.
  • Licencia de operador actual (estatal) y la capacidad de operar todos los vehículos de la flota corporativa dentro de los 30 días posteriores al empleo inicial. El titular debe ser asegurable por la compañía de seguros actual de Hawn Heating & Air Conditioning, Inc.
  • Interés, iniciativa y capacidad para ser entrenado en técnicas de ventas de punto de servicio de bajo perfil, incluyendo el desarrollo de oportunidades de ventas, ventas de reemplazos de unidades, unidades complementarias, servicios de IAQ y contratos de servicio.
  • Capacidad para trabajar bajo la presión del tiempo, el horario no estándar, las consideraciones de supervisión, el clima, las necesidades del cliente y las limitaciones del trabajo pendiente.
 
Compensación: $25.00 - $38.00 por hora

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

Beneficios de trabajar como técnico de HVACR

¡Los trabajos están disponibles ahora!
Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una carrera profesional que le otorgue la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de comerciantes calificados continúa creciendo en todo Estados Unidos.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad para el avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un camino profesional emocionante que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente pago.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $ 47,000 por año. Esto es tanto como ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se proyecta que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumentará en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. Se proyecta que la industria de HVACR tendrá casi 115,000 vacantes de empleo para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores de alta tecnología. El nuevo HVACR está siendo diseñado para ser más respetuoso con el medio ambiente mediante el uso de menos energía y menos productos químicos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría pasar a convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o comenzar su propio negocio de HVAC.