Técnico de servicio de plomería residencial
Mechanicsburg, Zimmerman Plumbing & Heating, Inc.
Técnico de servicio de plomería residencial
Tiempo completo • Mechanicsburg, Zimmerman Plumbing & Heating, Inc.
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Coche de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Las actividades basadas en el cliente que implica este puesto requieren una persona profesional, independiente, adaptable, fiable y que posea iniciativa dentro del alcance de su experiencia. La capacidad de comunicarse eficazmente con todos los clientes y compañeros de personal. Las funciones representativas incluyen:
- Realizar reparaciones, instalación, mantenimiento rutinario y mantenimiento de equipos de fontanería residenciales y comerciales ligeros según los estándares establecidos por ZPH mediante formación inicial y continua
- Evaluar las preocupaciones de los clientes y ofrecer recomendaciones para abordar sus preocupaciones
- Realizar las reparaciones necesarias in situ o programar las reparaciones para que se realicen con la aprobación del cliente
- Lleva un registro detallado del trabajo realizado durante cada cita programada, incluyendo toda la información y firmas
- Todas las transacciones financieras in situ para el trabajo realizado por los clientes y el manejo responsable de efectivo, cheques y tarjetas de crédito una vez finalizado el trabajo
- La capacidad de utilizar y cuidar eficazmente un dispositivo de comunicación móvil proporcionado por la empresa tras un periodo de prueba de empleo. Proporcionar comunicación oportuna y profesional por correo electrónico, mensajes de texto y teléfono a otros empleados y clientes
- Utiliza y entiende el software de despacho de empresas
- Mantener una apariencia profesional en todo momento: uniformes de la compañía proporcionados
- Desempeñar funciones relacionadas asignadas por el gerente, supervisor o presidente
- Las exigencias físicas incluyen conducir, subir y bajar de un camión de trabajo, subir herramientas y equipos dentro y fuera de un camión, subir escaleras y escaleras, agacharse y estirarse para acceder a equipos repartidos por hogares y negocios
- Realizar funciones laborales sin supervisión o asistencia directa
- Mantener una comunicación regular con el personal de oficina para actualizaciones de estado y programación de puestos
- Enviar solicitudes de piezas al Departamento de Piezas para reparaciones de Trabajo en Progreso (WIPs) y dar seguimiento con los trabajos en curso con clientes y personal de oficina
- Proporciona una comunicación de seguimiento completa y rápida a los clientes
- Mantener un vehículo de la empresa limpio, organizado y completamente equipado; que deben lavarse semanalmente y encerarse dos veces al año
- Proporciona herramientas personales según lo establecido en la política de herramientas de la empresa
- El horario laboral suele ser entre las 7 de la mañana y las 16 horas. De lunes a viernes con la comprensión de que los horarios variarán. Puede que haya algunos sábados disponibles. Los horarios se determinarán en el momento de la contratación. La cobertura fuera del horario laboral la determinará el Supervisor de Fontanería
- Ofrecer a todos los clientes absoluta discreción y privacidad respecto a ellos, su familia, su hogar y cualquier cosa que contenga antes, durante y después de que se termine el trabajo
- Mantén todas las relaciones con los clientes coherentes, positivas y solo como relaciones laborales
- Cumplimiento del manual, políticas y procedimientos de ZPH
Compensación: $18.00 - $24.00 por hora
Tenemos oportunidades para una carrera esperándote.
Si está buscando una carrera que ofrezca estabilidad laboral, un salario sólido, excelentes beneficios y más, ¡ha venido al lugar correcto!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Sueldo y beneficios
Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestro equipo sea compensado en función de su trabajo y experiencia. A medida que crezcas y aprendas, también debería hacerlo tu potencial de ingresos. Nuestro equipo también aprovecha cosas como un excelente seguro médico, igualación de jubilación y mucho más.
Empresa familiar
Como pequeña empresa local, valoramos a todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo. Ofrecemos vacaciones pagadas, tiempo libre y días festivos junto con la flexibilidad en torno a la programación para necesidades personales de vez en cuando.
Herramientas y equipos
Tanto los miembros de nuestra oficina como los miembros del equipo técnico cuentan con las herramientas necesarias para hacer su trabajo de la mejor manera posible. A nuestros técnicos se les proporcionan uniformes e incluso vehículos de la empresa para manejar sus desplazamientos.
Formación y crecimiento
Brindamos una amplia capacitación en el trabajo utilizando las mejores prácticas de la industria. Las oportunidades externas están disponibles a través de nuestra red de fabricantes y distribuidores.