Anderson Mechanical Inc.
Asistente de oficina / Programador de despachador
Tiempo completo • Pascagoula
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
Nuestra ajetreada empresa de servicio e instalación de HVAC y electrodomésticos está buscando un programador de despacho calificado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento práctico de la industria y será capaz de manejar todas las llamadas entrantes y salientes con un servicio al cliente excepcional. Como programador de despachadores, será responsable de programar citas para el servicio y la instalación, enviar técnicos y manejar las quejas de los clientes.
Responsabilidades:
* Responder a todas las llamadas telefónicas entrantes y responder a las consultas de los clientes de manera profesional y cortés.
* Programe citas para servicio e instalación y envíe técnicos a los sitios de trabajo.
* Mantener registros precisos de citas y horarios.
* Manejar las quejas de los clientes y disipar los clientes molestos brindando un servicio al cliente excepcional y encontrando soluciones a sus problemas.
* Comunicarse de manera efectiva con los técnicos para asegurarse de que tengan toda la información necesaria para completar los trabajos.
* Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar que se satisfagan todas las necesidades del cliente.
* Cumplir con todas las pautas y regulaciones de seguridad.
Requisitos:
* Mínimo de 2 años de experiencia en un puesto de despacho o servicio al cliente.
* Conocimiento práctico de la industria de HVAC y electrodomésticos.
* Capacidad para manejar situaciones de alta presión y disipar clientes molestos.
* Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional.
* Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
* Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
Ofrecemos salarios competitivos, beneficios y capacitación en el trabajo para ayudarlo a crecer y avanzar en su carrera. Si tiene un sólido conocimiento práctico de la industria de HVAC y electrodomésticos y le apasiona brindar un servicio al cliente excepcional, lo alentamos a que presente su solicitud.
Compensación: $12.00 - $15.00 por hora
Hay muchas opciones interesantes para una carrera en HVACR esperando ser exploradas.
Si está buscando una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, salarios sólidos, beneficios y más, ¡entonces ha venido al lugar correcto!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
¡Los trabajos están disponibles ahora!
Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una trayectoria profesional que le otorga la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de trabajadores cualificados sigue creciendo en todo Estados Unidos.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, las medicinas y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un camino profesional emocionante que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ingresos.
Excelente paga.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es todo lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de las deudas o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se proyecta que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. Se proyecta que la industria de HVACR tenga casi 115,000 ofertas de trabajo para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas Tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores de alta tecnología. El nuevo sistema de climatización se está diseñando para ser más respetuoso con el medio ambiente mediante el uso de menos energía y productos químicos menos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría pasar a convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o comenzar su propio negocio de HVAC.