ENG Heating & Cooling, Inc.
Apertura Futura: Despachador de Servicios/Coordinador de Oficina
Tiempo completo • Akron
Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
El Despachador de Servicio reporta al Propietario y es responsable de ayudar en la administración, la productividad de campo y la rentabilidad de campo del Departamento de Servicio.
Beneficios
- Formación remunerada
- Programación flexible
- Compensación competitiva
- Trabajo durante todo el año
La iniciativa, la integridad, la organización y las habilidades de supervisión son esenciales para lograr los objetivos departamentales y corporativos en este puesto. El contacto relacionado con el trabajo puede ocurrir con prácticamente todos los grupos demográficos, y la mayoría de los contactos diarios son con los técnicos de servicio, proveedores y clientes de servicio de ENG Heating & Cooling, Inc. Las funciones de representación incluyen:
- Programar trabajos de servicio teniendo en cuenta la complejidad esperada del trabajo frente a la experiencia y capacidades de los técnicos disponibles.
- Mantener una relación de trabajo con el resto del personal de la oficina en la cobranza de las cuentas problemáticas, negociar el crédito cuando corresponda para construir la base de clientes, supervisar a los clientes de cuentas abiertas cuando se ha excedido el límite de crédito.
- Ayudar en la resolución de las quejas de los clientes de manera oportuna, eficiente y rentable, e informar todos estos incidentes a la dirección adecuada.
- Realizar tareas relacionadas a nivel de personal según lo indique el Gerente de la Oficina.
Calificaciones laborales:
- Experiencia comprobada en un entorno de servicio al cliente, preferiblemente en la industria de servicios de construcción o contratación de HVACR.
- Habilidades excelentes de comunicación oral y escrita, incluyendo la capacidad de trabajar con diversos grupos de clientes, todos los niveles de personal en el campo de HVACR, proveedores, y los discapacitados auditivos.
- Conocimiento básico de la tecnología HVACR, incluida la capacidad de brindar soporte, e incluso asesoramiento, a un técnico en el sitio.
- Conocimiento de términos relacionados con HVACR, capacitación, costos de trabajo, marketing y ventas.
- Habilidad y habilidad para vender trabajos de servicio y contratos de servicio en una carta, y por teléfono.
- Capacidad para ayudar a los técnicos programados para el servicio de llamada en la entrega de un servicio rápido y eficiente a todos los clientes.
- Licencia de conducir vigente (estatal).
Compensación: $18.00 - $22.00 por hora
Hay muchas opciones emocionantes para una carrera en HVACR que esperan ser exploradas.
Si está buscando una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, salarios sólidos, beneficios y más, ¡entonces ha venido al lugar correcto!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
¡Los trabajos están disponibles ahora!
Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una carrera profesional que le brinde la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de comerciantes calificados continúa creciendo en los EE. UU.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un emocionante camino profesional que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente pago.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26 % hasta 2024, en comparación con solo un 6,5 % en promedio para todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga casi 115 000 vacantes para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo HVACR se está diseñando para ser más respetuoso con el medio ambiente al utilizar menos energía y productos químicos menos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o comenzar su propio negocio de HVAC.