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Técnico Superior de Servicio Strongsville

Viccarone Heating & Air Conditioning

Técnico Superior de Servicio

Tiempo completo • Strongsville
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Coche de empresa
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
El técnico de servicio superior reporta al gerente de servicio y es responsable de realizar una amplia gama de trabajos de servicio de HVACR para clientes industriales, comerciales y residenciales.
 
Beneficios
  • Formación de pago
  • Oportunidades de Avance Profesional
  • Programación flexible
  • Compensación competitiva
  • Trabajo durante todo el año
  • Spiffs, recompensas y concursos de empleados
 
Las actividades basadas en el cliente involucradas en este puesto requieren un individuo que sea decisivo, con tacto, confiable y que posea iniciativa y la capacidad de comunicarse bien con todos los grupos de clientes.  Un técnico de servicio superior debe ser capaz de diagnosticar con precisión y realizar de manera eficiente un trabajo para el beneficio mutuo del cliente y de Viccarone Heating & Air Conditioning.  El contacto relacionado con el trabajo puede ocurrir con prácticamente todos los grupos demográficos, y la mayoría de los contactos son con clientes de servicio, otros técnicos de Viccarone Heating & Air Conditioning, el Gerente de Servicio, el Despachador y los Corredores de Repuestos.  Los deberes de representación incluyen:
  • Asistir al Gerente de Servicios en la planificación, organización, motivación, control y coordinación de recursos humanos y otros recursos en apoyo de los trabajos, asignaciones y ventas departamentales.
  • Liderar con el ejemplo a un equipo de servicio ad hoc en el cumplimiento oportuno, eficiente y rentable de un trabajo o tarea asignada.
  • Realizar trabajos de servicio especiales y complejos sin ayuda, incluida la realización de tareas periódicas de guardia, según sea necesario.
  • Capacitar al Departamento de Servicio y a otros empleados de Viccarone Heating & Air Conditioning en temas relacionados con el servicio, incluida la prevención de devolución de llamadas, consejos de servicio y protocolos de equipos.
  • Realización de inspecciones de control de calidad de los trabajos de servicio de calefacción y aire acondicionado de Viccarone, seguimiento del progreso técnico de los empleados de servicio recién asignados, incluida la supervisión de la puesta en marcha.
  • Realización de ventas en el punto de trabajo de servicios de calidad del aire interior, componentes de unidades, reemplazos de unidades, unidades complementarias y contratos de servicios residenciales.
  • Desarrollo de referencias principales para el personal de ventas de Viccarone Heating & Air Conditioning.
  • Llevar a cabo trabajos que no sean de servicio, a nivel de tecnología principal, en apoyo de los Departamentos de Instalación y Calidad del Aire Interior, según se asigne.
  • Ayudar al Gerente de Servicio con la administración, el despacho y el trabajo de evaluación en el sitio.
  • Realizar tareas relacionadas según las indicaciones del Gerente de Servicios.
 
Calificaciones laborales:
  • Graduado de la escuela secundaria y graduado de un programa de instrucción postsecundaria de HVACR de dos o más años de duración.
  • Cinco o más años de experiencia exitosa y a tiempo completo en HVACR, ya sea como técnico de servicio comercial o de instalación comercial.
  • Buenas habilidades orales y de lectura, incluida la capacidad de leer y aplicar las instrucciones del fabricante y de comunicarse claramente con clientes residenciales, comerciales e industriales, proveedores y todos los empleados de Viccarone Heating & Air Conditioning.
  • Capacidad física para realizar todas las tareas mencionadas anteriormente bajo las condiciones, circunstancias y clima extremo que se encuentran en (estado).
  • Interés e iniciativa en mantener y avanzar sus habilidades de HVACR a través de una combinación de autoaprendizaje, capacitación de la empresa, talleres de fabricantes y otras actividades de desarrollo profesional.
  • Licencia de operador actual (estatal) y la capacidad de operar todos los vehículos de la flota corporativa dentro de los 30 días posteriores al empleo inicial. El titular debe ser asegurable por la compañía de seguros actual de calefacción y aire acondicionado de Viccarone
  • Interés, iniciativa y capacidad para ser entrenado en técnicas de ventas de punto de servicio de bajo perfil, incluyendo el desarrollo de oportunidades de ventas, ventas de reemplazos de unidades, unidades complementarias, servicios de IAQ, y contratos de servicio.
  • Capacidad para trabajar bajo la presión del tiempo, el horario no estándar, las consideraciones de supervisión, el clima, las necesidades del cliente y las limitaciones del trabajo pendiente.
 




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Beneficios de trabajar como Técnico de HVACR

¡Los trabajos ya están disponibles!
Al considerar un puesto en HVAC, está considerando una trayectoria profesional que le brinde la oportunidad de encontrar un trabajo hoy. La demanda de trabajadores calificados continúa creciendo en los EE. UU.
Más que una carrera.
HVACR es compatible con todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR, está ayudando a garantizar que se mantengan los alimentos, los medicamentos y la comodidad. Una carrera en HVACR le permite marcar la diferencia.
Oportunidad de avance profesional.
Elegir una carrera en la industria de HVAC le presenta un emocionante camino profesional que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ganancias.
Excelente paga.
Los profesionales de HVACR ganan un promedio de $47,000 por año. Esto es todo lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de las deudas o el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral sobresaturado.
El futuro es brillante:
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. Se proyecta que la industria de HVACR tenga casi 115,000 ofertas de trabajo para 2026. Nuestra industria está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y proporciona empleos estables a largo plazo.
Nuevas Tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores de alta tecnología. Los nuevos sistemas de climatización se están diseñando para ser más respetuosos con el medio ambiente al utilizar menos energía y menos productos químicos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que otros oficios. Comience como técnico en la industria de HVAC y podría pasar a convertirse en gerente de servicio, pasar a ventas, transformarse en mantenimiento de edificios o iniciar su propio negocio de HVAC.