Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Coche de empresa
- Seguro dental
- Uniformes gratuitos
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Los técnicos de mantenimiento HVAC son responsables de realizar una variedad de mantenimientos rutinarios y reparaciones en equipos HVAC residenciales y comerciales ligeros, manteniendo al mismo tiempo los valores fundamentales y la visión de Zimmerman Plumbing & Heating, Inc. (ZPH).
Resumen de funciones:
Las actividades basadas en el cliente implicadas en este puesto requieren una persona profesional, independiente, adaptable, fiable y con iniciativa. La capacidad de comunicarse eficazmente con todos los clientes y compañeros de personal. Las funciones representativas incluyen:
Resumen de funciones:
Las actividades basadas en el cliente implicadas en este puesto requieren una persona profesional, independiente, adaptable, fiable y con iniciativa. La capacidad de comunicarse eficazmente con todos los clientes y compañeros de personal. Las funciones representativas incluyen:
- Realizar el mantenimiento y mantenimiento rutinario de equipos HVAC residenciales y comerciales según los estándares ZPH
- Evalúa las preocupaciones de los clientes respecto al confort del hogar y proporciona las recomendaciones necesarias
- Realiza que las reparaciones necesarias in situ o programe las reparaciones con la aprobación del cliente
- Mantén la facturación detallada del trabajo realizado durante cada cita programada, incluyendo todas las notas, pagos y firmas necesarias
- Todas las transacciones financieras in situ para el trabajo realizado por los clientes y la gestión de efectivo, cheques y tarjetas de crédito después de finalizar el trabajo
- Proporcionar comunicación oportuna y profesional por correo electrónico, mensajes de texto y teléfono a otros empleados y clientes
- Utiliza y entiende el software de despacho de empresas
- Mantén una apariencia profesional con uniformes proporcionados por la empresa y vestimenta recomendada durante todo el horario laboral
- Desempeñar funciones relacionadas asignadas por el gerente, supervisor o presidente
- Las exigencias físicas incluyen conducir, subir y bajar de un camión de trabajo, subir herramientas y equipos dentro y fuera de un camión, subir escaleras y escaleras, doblarse y estirarse para acceder a equipos situados en espacios de arrastre, desváns, azoteas y otros lugares
- Realizar funciones laborales sin supervisión o asistencia directa
- Mantener una comunicación diaria y regular con el personal de oficina para actualizaciones de estado y programación de puestos
- Proporciona una comunicación de seguimiento completa y rápida a clientes y compañeros
- Mantener un vehículo de empresa limpio y organizado; Lavaba semanalmente y me depilaba dos veces al año
- Proporciona tus propias herramientas personales según lo establecido en la política de herramientas de la empresa
- El horario laboral suele ser entre las 7 de la mañana y las 16 horas. De lunes a viernes con la comprensión de que los horarios variarán. Algo de disponibilidad los sábados. Los horarios se determinarán en el momento de la contratación.
- Ofrece a los clientes absoluta discreción y privacidad respecto a ellos, su familia, el hogar y cualquier cosa que contenga antes, durante y después de que termine el trabajo. Mantener todas las relaciones consistentes, positivas y solo como relaciones laborales
- Cumplimiento del manual, políticas y procedimientos de ZPH
Requisitos laborales:
- Graduado de secundaria, preferiblemente con experiencia en atención al cliente. Experiencia en HVAC y ideal con inclinación mecánica
- Buenas habilidades verbales y escritas, incluyendo la capacidad de leer y aplicar las instrucciones de los fabricantes y comunicarse claramente con clientes y compañeros
- Capacidad física para desempeñar todas las tareas mencionadas anteriormente y capacidad para trabajar con seguridad en cualquier condición meteorológica que se encuentre en el centro de Pensilvania
- Interés e iniciativa en mantener y mejorar sus habilidades mediante una combinación de autoestudio, formación empresarial, talleres para fabricantes y otras actividades de desarrollo profesional. Mantén certificaciones, licencias y similares vigentes.
- Licencia de conducir vigente de Pensilvania y la capacidad de operar todos los vehículos de la flota en un plazo de 30 días desde el primer empleo. El titular debe ser asegurable por la aseguradora actual de ZPH.
- Capacidad para trabajar bajo presiones de tiempo, un horario no estándar, el tiempo, las necesidades del cliente y las limitaciones de la acumulación
- Debe superar la verificación inicial de antecedentes, el examen físico y el test de drogas antes de la contratación, así como las pruebas aleatorias de drogas en curso.
- Salarios basados en la experiencia.
Compensación: $18.00 - $24.00 por hora
Tenemos oportunidades para una carrera esperándote.
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Sueldo y beneficios
Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestro equipo sea compensado en función de su trabajo y experiencia. A medida que crezcas y aprendas, también debería hacerlo tu potencial de ingresos. Nuestro equipo también aprovecha cosas como un excelente seguro médico, igualación de jubilación y mucho más.
Empresa familiar
Como pequeña empresa local, valoramos a todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo. Ofrecemos vacaciones pagadas, tiempo libre y días festivos junto con la flexibilidad en torno a la programación para necesidades personales de vez en cuando.
Herramientas y equipos
Tanto los miembros de nuestra oficina como los miembros del equipo técnico cuentan con las herramientas necesarias para hacer su trabajo de la mejor manera posible. A nuestros técnicos se les proporcionan uniformes e incluso vehículos de la empresa para manejar sus desplazamientos.
Formación y crecimiento
Brindamos una amplia capacitación en el trabajo utilizando las mejores prácticas de la industria. Las oportunidades externas están disponibles a través de nuestra red de fabricantes y distribuidores.
