Main Line Comfort Systems
Apertura futura / Técnico de Servicio
Tiempo completo • King Of Prussia
Beneficios:
- Empresa familiar
- Buen equilibrio entre trabajo y vida personal
- Camisetas de uniforme
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de visión
El Técnico de Servicio HVAC desempeña un papel fundamental en el diagnóstico, reparación y mantenimiento de sistemas HVAC, ofreciendo al cliente una experiencia superior. Este puesto se centra en reparar y modificar sistemas (no solo vender nuevas unidades), maximizar la eficiencia y presentar soluciones que fomenten el rendimiento del sistema, la eficiencia energética y la tranquilidad del cliente. Desarrollar relaciones a largo plazo con los clientes, la confianza y las relaciones personales con los clientes son imprescindibles.
Responsabilidades clave:
1. Diagnóstico y reparación del sistema
• Diagnosticar con precisión problemas mecánicos, eléctricos y de rendimiento en sistemas HVAC residenciales y comerciales ligeros.
• Realizar reparaciones que incluyen motores, condensadores, compresores, controles, cableado y ajustes de refrigerante.
• Realizar exhaustivas pruebas de rendimiento del sistema para garantizar un funcionamiento seguro y eficiente.
• Seguir las especificaciones del fabricante, las normas de seguridad y los procedimientos de reparación de la empresa.
• Asistir con las instalaciones cuando sea necesario y realizar arranques de sistemas
• Aunque intentamos minimizarlo, puede ser necesario reservar de guardia con antelación ocasionalmente.
2. Experiencia en Comunicación con el Cliente y Servicio
• Explicar claramente los hallazgos, opciones y recomendaciones a los clientes de manera que genere confianza.
• Responder a las preguntas de los clientes y educarles sobre las mejores prácticas de mantenimiento y eficiencia del sistema.
• Ofrecer una presencia limpia, respetuosa y profesional en cada hogar o negocio.
3. Mantenimiento y optimización del sistema
• Realizar revisiones estacionales e inspecciones de seguridad.
• Identificar y abordar posibles problemas antes de que ocurran averías.
• Proporcionar ajustes del sistema para mejorar el flujo de aire, la eficiencia y el confort
4. Venta adicional e identificación de oportunidades
• Recomendar, si es necesario, acuerdos de servicio, mejoras en la calidad del aire interior y mejoras en el sistema.
• Identificar posibles reemplazos del sistema si es apropiado y pasar los contactos al equipo de ventas.
• Documentar todas las recomendaciones y oportunidades claramente en las notas de los clientes.
Referencias operativas
• Completar de 3 a 6 llamadas de servicio/mantenimiento al día con documentación completa, cierre de tickets y debriefings.
• Lograr una tasa de reparación a la primera del 90%+.
• Ofrecer planes de mantenimiento para cada trabajo aplicable.
• Recoger el pago y las firmas y cerrar el trabajo in situ una vez finalizado.
• Mantener el vehículo de la empresa mantenido mecánicamente, abastecido, limpio y listo para inspección a diario.
• Informe en tiempo real con el despacho tras cada trabajo, revisión del estado del puesto y revisión de la documentación
• Crear cada día una colaboración de trabajo con despacho y RSC para liberar el calendario de forma eficiente y eficaz.
Actitudes y atributos requeridos
• Solucionador de problemas: Diagnostica rápida y con precisión—no adivina ni toma atajos.
• Centrado en el cliente: Comunica claramente y pone al cliente en primer lugar.
• Detallista: Lleva registros exhaustivos y hace seguimientos según sea necesario.
• Organizado y eficiente: Realiza trabajos de calidad sin desperdiciar movimientos ni ocupar recursos
• Fiable: Llega puntual, listo y responsable de los resultados del día.
• Consciente de la seguridad: Trabajar siempre cumpliendo con las normativas de seguridad.
• Orientado al equipo: Apoya a los miembros del equipo y se comunica bien con el personal de oficina.
• Disposición para formar y apoyar a otros departamentos y trabajar en rotaciones de guardia.
• Establecida y bien reconocida en tu comunidad local. Referencias sólidas
• Historial laboral estable
Requisitos físicos
• Levanta y sube hasta 75 libras regularmente.
• Trabajar en áticos, espacios de acceso, tejados y otros espacios estrechos o calurosos durante períodos prolongados
• Mantenerse de pie, arrodillarse, trepar y agacharse durante largos periodos.
• Utilizar eficazmente herramientas manuales, eléctricas e instrumentos de diagnóstico.
• Conducir vehículos de la empresa y mantener un historial de conducción limpio y un permiso de conducir válido
• Estilo de vida limpio y libre de drogas, capaz de superar revisiones periódicas
Requisitos mínimos
• 3+ años de experiencia en servicios HVAC (residencial/comercial ligero).
• Certificación EPA 608 (Tipo II o Universal) +A2L
• Permiso de conducir válido y historial de conducción asegurable y limpio.
• Capacidad para leer diagramas de cableado y seguir instrucciones del fabricante.
• Experiencia con herramientas de diagnóstico digital y aplicaciones de servicio móvil.
Cualificaciones Preferidas
• Certificación NATE o graduado en escuelas de formación profesional HVAC.
• Familiaridad con software de servicio (por ejemplo, ServiceTitan, Housecall Pro).
• Experiencia con soluciones de IAQ, sistemas de zonificación o termostatos inteligentes.
Responsabilidades clave:
1. Diagnóstico y reparación del sistema
• Diagnosticar con precisión problemas mecánicos, eléctricos y de rendimiento en sistemas HVAC residenciales y comerciales ligeros.
• Realizar reparaciones que incluyen motores, condensadores, compresores, controles, cableado y ajustes de refrigerante.
• Realizar exhaustivas pruebas de rendimiento del sistema para garantizar un funcionamiento seguro y eficiente.
• Seguir las especificaciones del fabricante, las normas de seguridad y los procedimientos de reparación de la empresa.
• Asistir con las instalaciones cuando sea necesario y realizar arranques de sistemas
• Aunque intentamos minimizarlo, puede ser necesario reservar de guardia con antelación ocasionalmente.
2. Experiencia en Comunicación con el Cliente y Servicio
• Explicar claramente los hallazgos, opciones y recomendaciones a los clientes de manera que genere confianza.
• Responder a las preguntas de los clientes y educarles sobre las mejores prácticas de mantenimiento y eficiencia del sistema.
• Ofrecer una presencia limpia, respetuosa y profesional en cada hogar o negocio.
3. Mantenimiento y optimización del sistema
• Realizar revisiones estacionales e inspecciones de seguridad.
• Identificar y abordar posibles problemas antes de que ocurran averías.
• Proporcionar ajustes del sistema para mejorar el flujo de aire, la eficiencia y el confort
4. Venta adicional e identificación de oportunidades
• Recomendar, si es necesario, acuerdos de servicio, mejoras en la calidad del aire interior y mejoras en el sistema.
• Identificar posibles reemplazos del sistema si es apropiado y pasar los contactos al equipo de ventas.
• Documentar todas las recomendaciones y oportunidades claramente en las notas de los clientes.
Referencias operativas
• Completar de 3 a 6 llamadas de servicio/mantenimiento al día con documentación completa, cierre de tickets y debriefings.
• Lograr una tasa de reparación a la primera del 90%+.
• Ofrecer planes de mantenimiento para cada trabajo aplicable.
• Recoger el pago y las firmas y cerrar el trabajo in situ una vez finalizado.
• Mantener el vehículo de la empresa mantenido mecánicamente, abastecido, limpio y listo para inspección a diario.
• Informe en tiempo real con el despacho tras cada trabajo, revisión del estado del puesto y revisión de la documentación
• Crear cada día una colaboración de trabajo con despacho y RSC para liberar el calendario de forma eficiente y eficaz.
Actitudes y atributos requeridos
• Solucionador de problemas: Diagnostica rápida y con precisión—no adivina ni toma atajos.
• Centrado en el cliente: Comunica claramente y pone al cliente en primer lugar.
• Detallista: Lleva registros exhaustivos y hace seguimientos según sea necesario.
• Organizado y eficiente: Realiza trabajos de calidad sin desperdiciar movimientos ni ocupar recursos
• Fiable: Llega puntual, listo y responsable de los resultados del día.
• Consciente de la seguridad: Trabajar siempre cumpliendo con las normativas de seguridad.
• Orientado al equipo: Apoya a los miembros del equipo y se comunica bien con el personal de oficina.
• Disposición para formar y apoyar a otros departamentos y trabajar en rotaciones de guardia.
• Establecida y bien reconocida en tu comunidad local. Referencias sólidas
• Historial laboral estable
Requisitos físicos
• Levanta y sube hasta 75 libras regularmente.
• Trabajar en áticos, espacios de acceso, tejados y otros espacios estrechos o calurosos durante períodos prolongados
• Mantenerse de pie, arrodillarse, trepar y agacharse durante largos periodos.
• Utilizar eficazmente herramientas manuales, eléctricas e instrumentos de diagnóstico.
• Conducir vehículos de la empresa y mantener un historial de conducción limpio y un permiso de conducir válido
• Estilo de vida limpio y libre de drogas, capaz de superar revisiones periódicas
Requisitos mínimos
• 3+ años de experiencia en servicios HVAC (residencial/comercial ligero).
• Certificación EPA 608 (Tipo II o Universal) +A2L
• Permiso de conducir válido y historial de conducción asegurable y limpio.
• Capacidad para leer diagramas de cableado y seguir instrucciones del fabricante.
• Experiencia con herramientas de diagnóstico digital y aplicaciones de servicio móvil.
Cualificaciones Preferidas
• Certificación NATE o graduado en escuelas de formación profesional HVAC.
• Familiaridad con software de servicio (por ejemplo, ServiceTitan, Housecall Pro).
• Experiencia con soluciones de IAQ, sistemas de zonificación o termostatos inteligentes.
Compensación: 25,00 $ - 40,00 $ la hora
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Más que una carrera.
HVACR apoya todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR ayudas a garantizar que la comida, la medicina y el confort se manten. Una carrera en HVACR te permite marcar la diferencia.
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Excelente sueldo.
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El futuro es prometedor:
Se prevé que el crecimiento del empleo para cuidadores aumente un 26% hasta 2024, frente a solo el 6,5% de media en todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga cerca de 115.000 ofertas de empleo para 2026. Nuestro sector está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y ofrece empleos estables y a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo sistema HVACR está siendo diseñado para ser más respetuoso con el medio ambiente, utilizando menos energía y menos productos químicos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que en otros oficios. Empieza como técnico en la industria HVAC y podrías pasar a ser gerente de servicio, pasar a ventas, transformarte en mantenimiento de edificios o montar tu propio negocio de HVAC.