Century Mechanical Holdings
Administrador HVAC Despachador
Tiempo completo • CM-Copperhead
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Mantiene los horarios de técnicos, fontaneros y electricistas
Programa al técnico o fontanero para las llamadas de servicio con máxima eficiencia.
Programa los viajes de regreso de técnicos, fontanero o electricistas con los clientes para completar los trabajos tras la llegada de las piezas.
Mantiene el horario de guardia para los electricistas de servicio y los procedimientos de servicio fuera de horario.
Introduce llamadas de servicio, programa llamadas y genera sesiones informativas de llamadas con electricistas a diario.
Mantiene la base de datos de clientes, asegurando una entrada de información completa, precisa y actualizada
Responde a consultas de clientes sobre el horario de la empresa y los plazos de entrega solicitados, servicio de equipo, facturación y consultas generales.
Responde a solicitudes de electricistas tanto por internet como por teléfono.
Hace seguimiento y programa citas para el mantenimiento preventivo.
Revisa órdenes de trabajo de servicio completadas para comprobar su exactitud.
Prepara facturas y tarjetas de horas para su procesamiento.
Participa en todas las clases de formación patrocinadas por la empresa.
Gestiona eficazmente la resolución de conflictos con los clientes mediante una comunicación clara, abordando todas las preocupaciones, preguntas o problemas de forma rápida.
Siempre mantiene una imagen profesional mediante:
Siguiendo las políticas y procedimientos de seguridad.
Cumplir con TODOS los estándares de desempeño y el código de ética.
Mantener una actitud cortés con todos los clientes y asociados.
Requisitos
Conocimientos, habilidades y capacidades requeridas:
Mínimo tres años de experiencia en despacho y coordinación de industrias relacionadas.
Conocimiento geográfico del área de servicio y/o habilidades de lectura de mapas.
Habilidades avanzadas de comunicación y atención al cliente.
Experiencia usando Microsoft Word y Excel.
Carné de conducir válido y historial de conducción limpio.
Capacidad para superar una verificación de antecedentes y un análisis de drogas.
Compensación: 22,00 $ - 29,00 $ la hora
Hay muchas opciones emocionantes para una carrera en HVACR esperando ser exploradas.
Si buscas una carrera que ofrezca flexibilidad, estabilidad laboral, buen salario, beneficios y mucho más, ¡has llegado al lugar adecuado!
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¡Los empleos ya están disponibles!
Al considerar un puesto en HVAC, estás considerando una trayectoria profesional que te brinde la oportunidad de encontrar trabajo hoy mismo. La demanda de profesionales cualificados sigue creciendo en todo Estados Unidos.
Más que una carrera.
HVACR apoya todos los aspectos de la vida moderna. Al trabajar en HVACR ayudas a garantizar que la comida, la medicina y el confort se manten. Una carrera en HVACR te permite marcar la diferencia.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Elegir una carrera en la industria HVAC te ofrece un camino profesional emocionante que promete seguridad laboral y un excelente potencial de ingresos.
Excelente sueldo.
Los profesionales de HVACR ganan una media de 47.000 dólares al año. Esto es todo lo que ganan muchos graduados universitarios, sin la carga de la deuda ni el estrés de tener que lidiar con un mercado laboral saturado.
El futuro es prometedor:
Se prevé que el crecimiento del empleo para cuidadores aumente un 26% hasta 2024, frente a solo el 6,5% de media en todas las ocupaciones. Se prevé que la industria HVACR tenga cerca de 115.000 ofertas de empleo para 2026. Nuestro sector está creciendo mucho más rápido que muchos otros campos y ofrece empleos estables y a largo plazo.
Nuevas tecnologías.
HVACR ofrece oportunidades para trabajar en campos innovadores y de alta tecnología. El nuevo sistema HVACR está siendo diseñado para ser más respetuoso con el medio ambiente, utilizando menos energía y menos productos químicos contaminantes.
Variedad de trayectorias profesionales.
Los técnicos de HVAC trabajan con todo, desde tuberías hasta sistemas eléctricos, por lo que es más variado que en otros oficios. Empieza como técnico en la industria HVAC y podrías pasar a ser gerente de servicio, pasar a ventas, transformarte en mantenimiento de edificios o montar tu propio negocio de HVAC.