Todos los Trabajos
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Especialista en Marketing de Rendimiento Fully Remote - US

Century Mechanical Holdings

Especialista en Marketing de Rendimiento

Tiempo completo • Fully Remote - US
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Fondos Mecánicos del Siglo
Ubicación: Totalmente remoto, solo con base en EE. UU.
Horario: Horario laboral a tiempo completo en la Costa Este
Sobre el puesto
Century Mechanical Holdings busca un Especialista en Marketing de Rendimiento altamente cualificado para gestionar la generación de leads remunerados en toda nuestra creciente cartera de servicios para el hogar. Este puesto es ideal para un experto en medios remunerados con amplia experiencia en marketing de HVAC, fontanería, electricidad y servicios relacionados con el hogar.
Esta persona será responsable de lanzar, gestionar, optimizar e informar sobre campañas pagadas en Google Ads, Google Local Services Ads, Microsoft Ads, Meta/Facebook, Thumbtack y directorios premium de generación de leads. El candidato ideal entiende que el marketing de rendimiento en servicios para el hogar no se trata solo de clics, impresiones o rellenos de formularios. Se trata de generar llamadas cualificadas, empleos reservados, oportunidades de ingresos y un retorno medible del gasto publicitario.
Este puesto requiere a alguien que pueda gestionar la alta demanda de búsqueda por intención, monitorizar la calidad de los leads, disputar clientes potenciales defectuosos, ajustar presupuestos rápidamente, coordinarse con los equipos de centros de llamadas y operaciones, y garantizar que el rendimiento del marketing esté vinculado a resultados reales de negocio.
El candidato adecuado debe tener una sólida experiencia en servicios para el hogar, certificaciones actuales de Google Ads y la capacidad de trabajar dentro de MCC y plataformas publicitarias relacionadas de CMH.
Responsabilidades clave
Gestión de Google Ads
  • Construir, lanzar, gestionar y optimizar campañas de Google Ads para marcas de HVAC, fontanería, electricidad y servicios relacionados con el hogar.
  • Gestionar la búsqueda, Máximo de Rendimiento, visualización, remarketing, campañas de llamadas y estrategias de tráfico en la página de aterrizaje cuando sea aplicable.
  • Estructura las campañas por línea de servicio, ubicación, marca, mercado e intención del cliente.
  • Monitoriza presupuestos, estrategias de puja, términos de búsqueda, cuota de impresiones, coste por lead, coste por trabajo reservado y calidad de conversión.
  • Identifica gastos desperdiciados, oportunidades negativas de palabras clave, tráfico de baja calidad y campañas con bajo rendimiento.
  • Coordina con los equipos web, SEO y operaciones para asegurar que las campañas estén respaldadas por páginas de aterrizaje, seguimiento y gestión de leads sólidas.
Anuncios de servicios locales de Google
  • Gestiona cuentas de Google Local Services Ads en múltiples marcas y ubicaciones de servicios para el hogar.
  • Apoya la configuración, verificación, licencias, seguros, coordinación de verificaciones de antecedentes, configuración de áreas de servicio, horario laboral, tipos de puestos y optimización de perfiles.
  • Monitoriza el volumen de leads, la calidad de los leads, las tasas de respuesta, las clasificaciones, las opiniones, las disputas, el ritmo del presupuesto y la cobertura del mercado.
  • Revisa y disputa los leads LSA inválidos o de baja calidad de manera oportuna.
  • Trabajar con los equipos de operaciones y de centros de llamadas para mejorar las tasas de reservas y la calidad de respuesta.
  • Asegúrate de que cada marca cuente con la estructura adecuada de LSA, categorías de servicio, cobertura de ubicación y documentación de cumplimiento.
Microsoft Ads
  • Lanzar y gestionar campañas de Microsoft Ads para apoyar una demanda adicional de búsqueda en Bing y la red de búsqueda de Microsoft.
  • Adapta la estructura de campañas y la estrategia de palabras clave de Google Ads cuando sea apropiado, optimizando para el rendimiento específico de Microsoft.
  • Monitoriza los CPCs, la calidad de la conversión, los términos de búsqueda, la asignación presupuestaria y el volumen incremental de leads.
  • Identifica mercados y servicios donde Microsoft Ads pueda ofrecer un volumen eficiente de leads a un menor coste por lead.
Meta / Publicidad en Facebook
  • Crea y gestiona campañas de Meta/Facebook para el reconocimiento de marca, promociones, ofertas estacionales, remarketing y campañas de servicio local.
  • Desarrolla estrategias de audiencia basadas en la geografía, el tipo de servicio, la intención del cliente, las listas de clientes existentes y los grupos de retargeting.
  • Coordina creatividad, textos, páginas de destino, formularios de leads y objetivos de campaña.
  • Monitoriza el rendimiento en función de la calidad de los leads, la conversión de trabajos registrados, el coste por lead y el valor posterior del negocio.
  • Trabaja con contenido y recursos creativos para producir anuncios apropiados para audiencias de HVAC, fontanería, electricidad y servicios para el hogar.
Gestión de Pinchuelas y Directorios Premium
  • Gestiona la generación de leads y programas de directorio de pago en plataformas como Thumbtack, eLocal, Home Solutions, Ring Partner, Marchex, Angi / Angie's List y fuentes premium similares.
  • Supervisa el gasto, volumen de leads, calidad de lead, coste por lead, conversión de trabajos reservados y oportunidades de reembolso/disputa.
  • Evalúa qué directorios están generando oportunidades reales frente a leads de baja calidad o no rentables.
  • Gestiona las relaciones con proveedores, configuraciones de campañas, categorías de servicio, geografía, límites presupuestarios y reglas de entrega de leads.
  • Crear informes que permitan a CMH comparar el rendimiento de directorios con Google Ads, LSAs, Microsoft Ads, Meta y fuentes de leads orgánicos.
  • Recomienda si escalar, reducir, pausar o renegociar el gasto en directorios según el rendimiento.
Gestión y optimización presupuestaria
  • Gestiona los presupuestos de medios de pago en múltiples marcas, ubicaciones, plataformas y líneas de servicio.
  • Ajusta los presupuestos según la estacionalidad, la disponibilidad de técnicos, la calidad de leads, la capacidad de reservas y la demanda del mercado.
  • Apoyar estrategias de marketing conscientes de la capacidad cuando sea aplicable, incluyendo la coordinación con los informes de ServiceTitan y la disponibilidad operativa.
  • Identifica oportunidades para destinar el gasto hacia los canales, mercados y servicios que produzcan los mejores resultados.
  • Controla el ritmo diario, el gasto mensual, el coste por contacto, el coste por trabajo reservado y el retorno de la inversión.
  • Ofrecer recomendaciones para aumentar, reducir o reasignar presupuestos basándose en datos de rendimiento.
Seguimiento, Atribución e Informes
  • Trabajar con los interesados internos para asegurar que haya un seguimiento adecuado para llamadas, formularios, reservas online, conversiones de medios pagados y fuentes de leads.
  • Coordina con el equipo de desarrolladores web y operaciones de marketing en GA4, Google Tag Manager, seguimiento de llamadas, píxeles, eventos de conversión y atribución de la página de destino.
  • Apoya los flujos de trabajo de atribución de ServiceTitan cuando sea aplicable.
  • Elabora informes claros semanales y mensuales sobre el rendimiento de las campañas por marca, ubicación, línea de servicio y plataforma.
  • Traduce métricas de plataforma en conocimientos centrados en el negocio, incluyendo la calidad de los leads, la conversión de puestos reservados, el coste por trabajo registrado y la oportunidad de ingresos.
  • Identifica las brechas entre la generación de leads y la conversión operativa, especialmente cuando la gestión de llamadas, la programación o el seguimiento puedan limitar el rendimiento.
Calidad de los leads y retroalimentación operativa
  • Revisa llamadas, formularios, reservas y tendencias de calidad de leads para determinar si las campañas están generando los tipos adecuados de oportunidades.
  • Trabaja con el centro de llamadas, el despacho, operaciones y el liderazgo de marca para entender qué clientes potenciales se están convirtiendo en puestos reservados.
  • Identifica problemas con un mal manejo de los leads, llamadas perdidas, seguimiento débil, disponibilidad limitada de técnicos o desajustes en el área de servicio.
  • Recomienda cambios en campañas, presupuestos, páginas de destino, segmentación o gestión de llamadas basados en el rendimiento posterior.
  • Asegurarse de que la estrategia de medios pagados esté alineada con la capacidad operativa y los objetivos de ingresos.
Cualificaciones requeridas
  • Experiencia demostrada gestionando medios de pago para empresas de HVAC, fontanería, electricidad o servicios para el hogar en general.
  • Experiencia experta con Google Ads y Google Local Services Ads.
  • Se requieren certificaciones actuales de Google Ads para apoyar el acceso y el trabajo dentro del MCC del CMH.
  • Experiencia gestionando campañas de Microsoft Ads.
  • Experiencia gestionando campañas publicitarias de Meta/Facebook.
  • Experiencia con Thumbtack y directorios premium de generación de leads como eLocal, Home Solutions, Ring Partner, Marchex, Angi / Angie's List o plataformas similares.
  • Sólido conocimiento de la generación de leads basada en llamadas, la conversión de puestos reservados, la demanda local de servicios y el marketing de servicios de emergencia.
  • Experiencia gestionando presupuestos en múltiples ubicaciones, marcas, mercados o líneas de servicio.
  • Capacidad para analizar la calidad de los leads, no solo las conversiones reportadas por la plataforma.
  • Sólido conocimiento de la estrategia de palabras clave, tipos de coincidencia, palabras clave negativas, términos de búsqueda, estrategias de puja, estructura de campaña y ritmo presupuestario.
  • Experiencia con GA4, Google Tag Manager, seguimiento de llamadas, seguimiento de conversiones, píxeles y paneles de informes.
  • Capacidad para comunicar claramente el rendimiento, los riesgos y las recomendaciones a la dirección de marketing y a los grupos de interés no técnicos.
  • Debes tener experiencia en agencia.
  • Debe estar basado en EE. UU. y estar disponible para trabajar en horario laboral de la Costa Este.
Cualificaciones Preferidas
  • Experiencia trabajando en un entorno de servicios para el hogar con múltiples marcas, múltiples ubicaciones o respaldado por capital privado.
  • Experiencia apoyando medios de pago durante adquisiciones, lanzamientos en el mercado, rebranding o despliegue de nuevas ubicaciones.
  • Familiaridad con ServiceTitan, Marketing Pro, Scheduling Pro, Contact Center Pro, atribución de llamadas, seguimiento de leads sources e informes de empleos reservados.
  • Experiencia utilizando estrategias de marketing conscientes de la capacidad vinculadas a la disponibilidad de técnicos, la capacidad de programación o la cobertura del centro de llamadas.
  • Experiencia gestionando requisitos de verificación de anuncios de servicios locales, incluyendo seguros, licencias, verificaciones de antecedentes, categorías de servicios y flujos de trabajo de disputas.
  • Experiencia auditando cuentas de medios pagados gestionadas por proveedores y campañas de transición internamente.
  • Familiaridad con Looker Studio, Tableau u otras herramientas de informes y paneles.
  • Experiencia en optimización de landing pages y mejora de la tasa de conversión de medios de pago.
Perfil de candidato ideal
El candidato ideal es un operador de medios remunerados práctico, orientado al rendimiento, que entienda el marketing de servicios desde la búsqueda hasta el trabajo reservado. Esta persona sabe cómo construir campañas, optimizar presupuestos, disputar clientes potenciales malos, revisar la calidad de los leads y comunicarse claramente tanto con los equipos de marketing como con los de operaciones.
Deben sentirse cómodos gestionando varias marcas a la vez y capaces de identificar rápidamente dónde el rendimiento es fuerte, dónde se está desperdiciando el gasto y dónde los problemas operativos afectan a la conversión.
Este no es un puesto para alguien que solo informa sobre clics e impresiones. La persona adecuada se preocupará por si sonó el teléfono, si el contacto estaba cualificado, si el puesto estaba asegurado y si la campaña generó un valor real para el negocio.
También deberían sentirse cómodos trabajando en múltiples canales de pago, incluyendo Google Ads, LSAs, Microsoft Ads, Meta, Thumbtack y directorios premium. El candidato más fuerte sabrá cómo comparar estos canales objetivamente y recomendará dónde debería escalar, reducir o renegociar el gasto.
Entorno de trabajo
  • Puesto totalmente remoto.
  • Debe estar basado en Estados Unidos.
  • Puesto a tiempo completo.
  • Debe estar disponible durante el horario laboral de la Costa Este.
  • Trabajará estrechamente con la dirección interna de marketing, desarrollo web, SEO, operaciones de marketing, equipos de centros de llamadas, liderazgo de marca, proveedores y partes interesadas de ServiceTitan.
El éxito en este puesto se presenta
  • Las campañas de pago se lanzan rápida y limpiamente para nuevas adquisiciones y ubicaciones.
  • Las cuentas de Google Ads y LSA están correctamente estructuradas, rastreadas y optimizadas.
  • Los presupuestos se gestionan activamente en función del rendimiento, la calidad de los prospectos, la capacidad y las prioridades empresariales.
  • Los contactos de LSA y directorio inválidos o de baja calidad se revisan y disputan de forma constante.
  • El coste por contacto, el coste por trabajo reservado y la calidad del lead mejoran con el tiempo.
  • CMH tiene informes claros en Google Ads, LSAs, Microsoft Ads, Meta, Thumbtack y directorios premium.
  • La dirección de marketing puede ver claramente qué canales generan leads cualificados y cuáles deben escalarse, reducirse o renegociarse.
  • CMH desarrolla la capacidad interna de medios de pago necesaria para reducir la dependencia a largo plazo de proveedores externos.

Este es un puesto remoto.

Compensación: 95.000,00 $ - 120,000,00 $ al año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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